Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Индивидуальным предпринимателем Михайловским Данилом Сергеевичем (ИНН 290204125307, ОГРНИП 325290000033149), далее — «Оператор».
1.2. Политика разработана во исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подлежит неограниченному доступу.
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, обрабатываемым Оператором в связи с работой сайта https://playda.ru и связанных каналов приёма заказов: Telegram-бота @playdabot и Telegram-профиля @playda_manager.
1.4. Реквизиты Оператора:
- Адрес: 164514, РОССИЯ, АРХАНГЕЛЬСКАЯ ОБЛ, Г СЕВЕРОДВИНСК, УЛ ЛОМОНОСОВА, Д 102
- Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: support@playda.ru
- Ответственный за организацию обработки персональных данных: Михайловский Д. С.
2. Основные понятия
Термины используются в значениях, определённых статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или оформляющее заказ.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных Пользователей:
| Категория | Состав |
|---|---|
| Идентификационные | имя (в объёме, указанном Пользователем) |
| Контактные | адрес электронной почты, абонентский номер, идентификатор (username) в мессенджерах |
| Данные учётных записей | логин или идентификатор учётной записи на Цифровой платформе — только если это необходимо для оказания услуги активации |
| Транзакционные | сведения о заказах, суммах, датах, способах оплаты, статусах платежей |
| Технические | IP-адрес, данные cookie, тип браузера и устройства, операционная система, источник перехода, действия на Сайте |
| Данные обращений | содержание переписки со службой поддержки, приложенные Пользователем материалы |
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3.3. Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей. Приём платежей осуществляется интернет-эквайрингом АО «Т-Банк», являющимся самостоятельным оператором в отношении платёжных данных.
3.4. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные сведения.
4. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Заключение и исполнение договора, передача цифрового товара, оказание услуг | п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (исполнение договора) | 3 года с момента исполнения (общий срок исковой давности) |
| Формирование и направление кассовых чеков | ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (исполнение обязанности, возложенной законом), ФЗ-54 | 5 лет |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | ФЗ-402, Налоговый кодекс РФ | 5 лет |
| Рассмотрение обращений и претензий, разрешение споров | п. 5, п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (законный интерес) | 3 года |
| Направление уведомлений о статусе заказа | п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 | до исполнения договора |
| Направление рекламных и информационных рассылок | согласие субъекта, ч. 1 ст. 18 ФЗ-38 «О рекламе» | до отзыва согласия |
| Аналитика посещаемости и улучшение работы Сайта | согласие субъекта (баннер cookie) | до 12 месяцев |
| Противодействие мошенничеству | п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (законный интерес) | 3 года |
4.1. По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5.4. Локализация. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 ФЗ-152).
5.5. Трансграничная передача. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных следующим категориям третьих лиц в объёме, необходимом для достижения целей раздела 4:
- платёжным сервисам и банкам — для проведения расчётов и возвратов;
- операторам фискальных данных — для формирования кассовых чеков;
- поставщикам цифровых товаров — в минимально необходимом объёме, при рассмотрении претензий о неработоспособности товара;
- провайдерам хостинга, электронной почты и служб рассылки;
- сервисам веб-аналитики — в обезличенном виде;
- уполномоченным государственным органам — по основаниям, предусмотренным законодательством.
6.2. Поручение обработки оформляется договором, содержащим обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.
6.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях без согласия Пользователя.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (статья 14 ФЗ-152);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения рекламных рассылок;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
7.2. Запросы направляются на адрес support@playda.ru с указанием сведений, предусмотренных частью 3 статьи 14 ФЗ-152. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя.
7.3. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, которая осуществляется на иных законных основаниях (исполнение договора, требования законодательства о налогах, бухгалтерском учёте и применении ККТ).
8. Меры защиты персональных данных
8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 ФЗ-152, в том числе:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание документов, определяющих политику в отношении обработки;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
- использование шифрования канала связи (TLS) на Сайте;
- разграничение прав доступа к информационным системам, применение паролей и двухфакторной аутентификации;
- регулярное резервное копирование;
- контроль за принимаемыми мерами и оценка вреда, который может быть причинён субъектам.
8.2. В случае неправомерной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке и сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 ФЗ-152: в течение 24 часов — о факте инцидента, в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования.
9. Использование cookie
9.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.
9.2. Используются технически необходимые cookie (обеспечение работы корзины, сессии, безопасности) и аналитические cookie.
9.3. Технически необходимые cookie используются без отдельного согласия. Аналитические и рекламные cookie используются на основании согласия, выражаемого через баннер при первом посещении Сайта.
9.4. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
10.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://playda.ru/privacy.
Реквизиты
- Наименование:
- ИП Михайловский Данил Сергеевич
- ИНН:
- 290204125307
- ОГРНИП:
- 325290000033149
- Адрес:
- 164514, РОССИЯ, АРХАНГЕЛЬСКАЯ ОБЛ, Г СЕВЕРОДВИНСК, УЛ ЛОМОНОСОВА, Д 102
- Email:
- support@playda.ru